ESTE CONTRATO CONTÉM DISPOSIÇÕES DE ARBITRAGEM E RENÚNCIA DE AÇÃO COLETIVA QUE RENUNCIAM SEU DIREITO A UMA AUDIÊNCIA NO TRIBUNAL, DIREITO A UM JULGAMENTO COM JÚRI E DIREITO DE PARTICIPAR DE UMA AÇÃO COLETIVA. A ARBITRAGEM É OBRIGATÓRIA E É O RECURSO EXCLUSIVO PARA TODA E QUALQUER DISPUTA, A MENOS QUE ESPECIFICADO ABAIXO OU SE VOCÊ DESISTIR. LEIA CUIDADOSAMENTE AS DISPOSIÇÕES DE RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS ABAIXO, QUE TAMBÉM DESCREVE SEU DIREITO DE EXCLUIR.
IMPORTANTE – LEIA ATENTAMENTE NOSSOS TERMOS DE USO E CONDIÇÕES DE VENDA ANTES DE ACESSAR, USAR OU FAZER UM PEDIDO. ESTES TERMOS CONTÊM ISENÇÕES DE GARANTIAS, LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADES E RENÚNCIA DE AÇÃO DE CLASSE E DISPOSIÇÕES DE ARBITRAGEM OBRIGATÓRIA (VEJA AS SEÇÕES 14, 15 E 16, RESPECTIVAMENTE.
Spontaneous Smile LLC (“nós” ou “nós”) fornece seu site, Spontaneous Smile LLC, localizado em www.tendenciasloja.com (juntamente com todos os outros sites e serviços operados em nome da Spontaneous Smile LLC, o “Site”), para você, um usuário individual (“você”) para seu uso individual, sujeito à sua aceitação e conformidade com os termos e condições aqui estabelecidos.
ÍNDICE
1. Acordo
Ao acessar ou usar este Site, ou fazer um pedido por meio do Site, você concorda em ficar vinculado aos nossos Termos de Uso e Condições de Venda (“Termos”) e à Política de Privacidade da Spontaneous Smile LLC, expressamente incorporada a estes Termos. Se você não concordar com estes termos e condições em sua totalidade, você não está autorizado a usar o Site de nenhuma maneira ou forma.
ESTE CONTRATO CONTÉM DISPOSIÇÕES DE ARBITRAGEM E RENÚNCIA DE AÇÃO COLETIVA QUE RENUNCIAM SEU DIREITO A UMA AUDIÊNCIA NO TRIBUNAL, DIREITO A UM JULGAMENTO COM JÚRI E DIREITO DE PARTICIPAR DE UMA AÇÃO COLETIVA. A ARBITRAGEM É OBRIGATÓRIA E É O RECURSO EXCLUSIVO PARA TODA E QUALQUER DISPUTA, A MENOS QUE ESPECIFICADO ABAIXO NA SEÇÃO 15 OU SE VOCÊ DESISTIR. LEIA CUIDADOSAMENTE AS DISPOSIÇÕES DE RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS NA SEÇÃO 15 ABAIXO, QUE TAMBÉM DESCREVE SEU DIREITO DE OPTAR.
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2. Alterações a estes Termos
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3. Divulgação de privacidade e segurança
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4. Propriedade intelectual
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5. Conduta do Usuário
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• Usar qualquer robô, spider, aplicativo de pesquisa/recuperação de site ou outro dispositivo ou processo manual ou automático para baixar, recuperar, indexar, “mina de dados”, “raspar”, “colheita” ou de qualquer forma reproduzir ou contornar a estrutura de navegação ou apresentação do Site ou do seu conteúdo;
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• Enviar anúncios não solicitados ou não autorizados, spam, correntes, etc. para outros usuários do Site; ou
• Transmitir qualquer Conteúdo que contenha vírus de software ou outro código de computador, arquivos ou programas nocivos.
6. Registro de conta
In order to access some of the services of the Site, you will be required to create an account. By creating this account you agree to the following:
• Você só pode manter uma única conta;
• Você nunca pode compartilhar o nome de usuário ou a senha de sua conta ou fornecer ou autorizar conscientemente o acesso à sua conta (incluindo, sem limitação, os Serviços de Assinatura Premium da Spontaneous Smile LLC);
• Você nunca pode usar a conta de outro usuário sem permissão;
• Ao criar sua conta, você deve fornecer informações precisas e completas;
• Você é o único responsável pela atividade que ocorre em sua conta e deve manter a senha de sua conta segura;
• Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta; e
• Você será responsável por qualquer uso feito de sua conta ou senha e pelas perdas da Spontaneous Smile LLC ou de outros devido a tal uso não autorizado. Não seremos responsáveis por suas perdas causadas por qualquer uso não autorizado de sua conta.
7. Ofertas de compra única
A menos que você opte pela assinatura VIP mensal no checkout, todas as outras vendas feitas no Site são ofertas de compra única. Se você não marcar a caixa de seleção da opção Assinatura VIP durante o processo de finalização da compra, você não se inscreverá na Assinatura VIP e será cobrado apenas pelos itens em seu carrinho. Seu produto será processado dentro de 24 a 48 horas e será entregue via USPS em 1 a 2 semanas. aparecerão como “tendenciasloja.com” em seus extratos bancários. Entre em contato com o atendimento ao cliente support@tendenciasloja.com se tiver alguma dúvida.
Massageador de olhos: US R$ 121,81, US R$ 126,88, US R$ 129,37, US R$ 131,96, US R$ 137,03, US R$ 144,60, US R$ 144,65
Removedor de pelos faciais Dermaplane: US R$ 195,40, US R$ 202,76, US R$ 203,01, US R$ 208,09, US R$ 212,91, US R$ 218,24, US R$ 220,37
Escova Rotativa de Limpeza Facial: US R$ 50,70, US R$ 50,75, US R$ 57,05, US R$ 60,60, US R$ 60,65, US R$ 65,73, US R$ 71,05
Rolo de Massagem Facial: US R$ 146,93, US R$ 152,01, US R$ 157,33, US R$ 162,16, US R$ 162,41, US R$ 167,48, US R$ 169,97
Máscara facial de LED: US R$ 243,64, US R$ 246,18, US R$ 253,79, US R$ 258,62, US R$ 258,87, US R$ 276,64, US R$ 284,25
Esponja de maquiagem: US R$ 1,52, US R$ 5,08, US R$ 6,09, US R$ 14,06, US R$ 14,72, US R$ 24,36, US R$ 25,12
Soro para os olhos: US R$ 172,56, US R$ 182,71, US R$ 185,20, US R$ 187,79, US R$ 192,61, US R$ 192,86, US R$ 194,13
Cílios Magnéticos: US R$ 288,99, US R$ 289,04, US R$ 289,29, US R$ 293,86, US R$ 304,26, US R$ 304,52, US R$ 317,21
Laser facial e corporal IPL para pele lisa: US R$ 659,54, US R$ 811,54, US R$ 867,11, RUS $ 912,54
8. Premium Services
A Spontaneous Smile LLC Store oferece um serviço VIP premium. Os benefícios incluem descontos em pedidos futuros, descontos em marcas afiliadas. Códigos de cupom exclusivos serão enviados aos membros VIP por e-mail usando o endereço de e-mail fornecido na inscrição inicial do checkout. Os membros VIP receberão um (1) e-mail detalhado sobre como acessar todos os benefícios VIP, (2) um código de cupom mensal para receber frete grátis em todos os pedidos e (3) códigos de cupom ocasionais para promoções adicionais, como feriados e vendas relâmpago . Todos os códigos promocionais devem ser inseridos e aplicados na página Carrinho do Site durante o processo de checkout para que o desconto seja aplicado em seu pedido. Para assinar este serviço premium, você deverá fornecer seu nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança e informações de cartão de crédito. Ao assinar o serviço premium, você concorda em pagar a taxa de assinatura aplicável. Os impostos sobre vendas podem ser cobrados além da taxa de assinatura.
Importante: você será cobrado R$ 191,74/trimestre para manter a associação a cada (90) dias a partir de sua compra de inscrição original por até 12 meses. Você receberá uma notificação eletrônica 2 dias antes de sua transação e um recibo após cada transação bem-sucedida. Se você não deseja ser cobrado uma taxa de associação mais quaisquer impostos aplicáveis, você pode cancelar a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe de suporte em support@tendenciasloja.com ou ligue para
9. Cobrança Automática e Política de Cancelamento
Alguns dos Serviços Premium da Spontaneous Smile LLC são fornecidos mediante assinatura. Sua assinatura será renovada automaticamente de acordo com a taxa atual do serviço assinado, até que você nos notifique sobre sua decisão de rescindir sua assinatura. A maioria das assinaturas será renovada por períodos de um mês, independentemente da oferta sob a qual essa assinatura foi iniciada.
Ao permitir que a renovação prossiga, você forneceu sua autorização eletrônica para futuras cobranças no cartão que você possui em arquivo. Você também concorda que a(s) sua(s) taxa(s) de assinatura serão cobradas automaticamente no início de cada período de renovação à taxa vigente (mais imposto sobre vendas, se aplicável) no(s) cartão(ões) de crédito que você possui registrado. Se você tiver mais de um cartão em arquivo, o primeiro cartão será usado. Se você tiver mais de um cartão de crédito registrado e um ou mais cartões de crédito expirarem, usaremos o cartão de crédito não expirado.
Você pode cancelar sua(s) assinatura(s) a qualquer momento antes do prazo de renovação. Para cancelar sua assinatura, envie um e-mail para support@tendenciasloja.com ou ligue para o atendimento ao cliente em (800) 279-4968
10. Reembolsos
Ei, entendemos que é difícil confiar em um produto que parece bom demais para ser verdade. É por isso que temos orgulho de oferecer nossa garantia de reembolso de 90 dias! Como solicitar seu dinheiro de volta:
• Após o dia em que seu pedido for entregue, você pode enviar um e-mail para um representante de atendimento ao cliente em support@tendenciasloja.com com seu nome e e-mail e o assunto “Garantia de devolução do dinheiro em 90 dias” para reivindicar sua “Garantia de devolução do dinheiro em 90 dias”.
• Uma autorização de devolução de mercadoria (RMA), autorização de devolução (RA) ou autorização de devolução de mercadoria (RGA) faz parte do processo de devolução de um produto para receber um reembolso, substituição ou reparo durante o período de garantia do produto.
• Se você não estiver totalmente satisfeito com o desempenho, envie um e-mail a um representante de atendimento ao cliente por meio da mesma rede de e-mails compartilhando sua avaliação e solicitação de reembolso.
• Uma vez aprovado, devolva o produto através de um serviço de correio rastreável no prazo de 90 dias a partir da data de recebimento no endereço fornecido pelo nosso representante de atendimento ao cliente.
• Reivindicações incompletas, indecifráveis ou ilegíveis serão consideradas inválidas. Os custos reais de postagem para envio e devolução do produto são de inteira responsabilidade do reclamante e não serão reembolsados.
• Uma vez devolvido, você receberá seu reembolso em até 30 dias a partir da data de recebimento do produto.
• Nosso endereço de retorno é Spontaneous Smile LLC 4626 N 16th St, #1313, Phoenix, AZ 85016 USA
11. Envio
Na Spontaneous Smile LLC, nosso objetivo é fornecer a você as melhores opções de remessa, não importa onde você more. Todos os dias, entregamos a centenas de clientes em todo o mundo, sempre garantindo os mais altos níveis de capacidade de resposta.
Os produtos apresentados em nosso site não estão disponíveis no Brasil e são enviados diretamente de nossos fabricantes no exterior (Estados Unidos, China, Cingapura e Suécia). O prazo de entrega é de 15 a 45 dias úteis e começa a contar com a postagem do produto (frete) nos correios, que ocorre em até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse prazo pode variar de acordo com a agilidade dos Correios e alfândega, em caso de atrasos, o prazo de entrega pode ser prorrogado por mais 30 dias úteis.
Método de envio:
• Envio padrão (12 a 15 dias): US R$ 25,12
• Envio expresso (10 a 12 dias): US R$ 40,35
• Envio premium (7 a 10 dias): US R$ 50,50
12. Métodos de Pagamento
Aceitamos cartões de crédito e débito das bandeiras Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Ao fazer um pedido on-line, você precisará de:
1. A morada para onde é enviado o extrato do cartão (morada de faturação);
2. O número do cartão e a data de validade; e
3. O código de 3 ou 4 dígitos encontrado apenas no cartão (código CVV2).
Ao enviar informações de cartão de crédito ou outras informações de pagamento para nós, você declara e concorda que: (i) tem pleno direito de usar esse cartão ou conta; (ii) se você escolher uma compra baseada em assinatura, pagará todos os pagamentos de suas assinaturas até a data de vencimento; (iii) todas as informações de pagamento fornecidas são completas e precisas; (iv) você será responsável por quaisquer taxas de cartão de crédito; e (v) que existem fundos suficientes para nos pagar o(s) valor(es) devido(s).
Nós e nossos provedores de serviços de pagamento terceirizados podemos solicitar e receber informações atualizadas do cartão de crédito do emissor do seu cartão de crédito, como números de cartão atualizados e informações da data de validade quando seu cartão de crédito expirar. Se essas informações atualizadas forem fornecidas a nós e aos nossos provedores de serviços de pagamento terceirizados, atualizaremos as informações da sua conta de acordo e usaremos essas informações atualizadas para processar os pagamentos de sua(s) assinatura(s) se você se inscreveu para assinatura(s). O emissor do seu cartão de crédito pode dar a você o direito de optar por não fornecer a fornecedores e provedores de serviços de pagamento terceirizados suas informações atualizadas de cartão de crédito. Se você deseja desativar o serviço de atualização do seu cartão de crédito, entre em contato com o emissor do cartão de crédito.
Não somos responsáveis por nenhuma taxa ou cobrança que seu banco ou emissor de cartão de crédito possa aplicar. Se o seu banco ou emissor do cartão de crédito estornar uma cobrança no seu cartão de crédito, podemos cobrar você diretamente e solicitar o pagamento por outro método, incluindo um extrato enviado pelo correio.
Todas as cobranças aparecerão como “tendenciasloja.com” em seus extratos.
13. Mídia social
Esta seção se aplica a todos que interagem com nossa presença em mídia social, incluindo seções de comentários, feeds e outros elementos de presença em mídia social visíveis no Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Google+, LinkedIn ou qualquer um dos muitos outros terceiros externos disponíveis plataformas de mídia social que podemos utilizar (“Presença na mídia social”).
As plataformas de mídia social são locais de troca de informações públicas e você não deve ter expectativa de privacidade ao usá-las. Especificamente, nem estes Termos nem nossa Declaração de Privacidade se aplicam à nossa presença na mídia social. Os sites e plataformas que hospedam nossa presença nas mídias sociais não são controlados por nós e, portanto, possuem suas próprias políticas de privacidade e termos de uso. Os comentários e opiniões expressos pelos usuários nas mídias sociais são apenas deles e não refletem as opiniões da Spontaneous Smile LLC. Comentários que alguns considerariam inapropriados ou ofensivos podem aparecer em nossa presença na mídia social e podem permanecer lá até que sejam identificados por nós ou chamados à nossa atenção e possamos trabalhar com os procedimentos e processos técnicos necessários para removê-los. Se você vir uma postagem ou comentário ofensivo ou inapropriado em nossa Presença em Mídia Social, você deve denunciá-lo ao operador do site ou plataforma aplicável usando os procedimentos estabelecidos para esse fim.
14. ISENÇÃO DE GARANTIAS
EXCETO QUANDO INAPLICÁVEL OU PROIBIDO POR LEI, O WEBSITE E TODO O CONTEÚDO SÃO FORNECIDOS “COMO ESTÃO”, “CONFORME DISPONÍVEIS” SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, GARANTIAS DE TÍTULO OU IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE OU ADEQUAÇÃO PARA UM FIM ESPECÍFICO. NÃO FAZEMOS E EXPRESSAMENTE REJEITAMOS TODAS E QUAISQUER REPRESENTAÇÕES E GARANTIAS QUANTO À CONFIABILIDADE, PONTUALIDADE, QUALIDADE, ADEQUAÇÃO, DISPONIBILIDADE, PRECISÃO E/OU INTEGRALIDADE DE QUALQUER INFORMAÇÃO NESTE WEBSITE. NÃO REPRESENTAMOS OU GARANTIMOS, E EXPRESSAMENTE REJEITAMOS QUE: (A) O USO DO WEBSITE SERÁ SEGURO, OPORTUNO, ININTERRUPTO OU LIVRE DE ERROS, OU OPERARÁ EM COMBINAÇÃO COM QUALQUER OUTRO HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMA OU DADOS, (B) O WEBSITE OU NOSSOS PRODUTOS ATENDERÃO ÀS SUAS NECESSIDADES OU EXPECTATIVAS, (C) QUAISQUER DADOS ARMAZENADOS SERÃO PRECISOS OU CONFIÁVEIS, (D) A QUALIDADE DE QUAISQUER PRODUTOS, SERVIÇOS, INFORMAÇÕES OU OUTRO MATERIAL COMPRADO OU OBTIDO POR VOCÊ ATRAVÉS DO WEBSITE ATENDERÁ SUAS NECESSIDADES OU EXPECTATIVAS, (E) ERROS OU DEFEITOS NO WEBSITE SERÃO CORRIGIDOS, OU (F) O WEBSITE OU O(S) SERVIDOR(ES) QUE O DISPONIBILIZAM ESTÃO LIVRES DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS. TODAS AS CONDIÇÕES, REPRESENTAÇÕES E GARANTIAS, SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTÁRIAS OU DE OUTRA FORMA, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO PARA UM FIM ESPECÍFICO OU NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS DE TERCEIROS, SÃO NESTE DOCUMENTO REJEITADAS ATÉ O MÁXIMO PERMITIDO PELA APLICAÇÃO LEI.
15. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
EXCETO ONDE NÃO APLICÁVEL OU PROIBIDO POR LEI, EM NENHUM CASO A FANTASTIC PRODUCT INNOVATIONS OU QUALQUER UM DE SEUS DIRETORES, DIRETORES, ACIONISTAS, FUNCIONÁRIOS, CONTRATADOS INDEPENDENTES, FORNECEDORES DE TELECOMUNICAÇÕES E/OU AGENTES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER CONSEQUENTES, PUNITIVOS OU QUAISQUER OUTROS DANOS, TAXAS, CUSTOS OU RECLAMAÇÕES DECORRENTES DE OU RELACIONADOS A ESTE CONTRATO, POLÍTICA DE PRIVACIDADE, PRODUTOS OU SEU USO OU DE TERCEIROS OU TENTATIVA DE USO DO WEBSITE OU DE QUALQUER PRODUTO, INDEPENDENTEMENTE DE SEJA FANTÁSTICO A PRODUCT INNOVATIONS FOI AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, TAXAS, CUSTOS OU RECLAMAÇÕES. ISSO INCLUI, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER PERDA DE USO, PERDA DE LUCROS, PERDA DE DADOS, PERDA DE RECONHECIMENTO, CUSTO DE AQUISIÇÃO DE SERVIÇOS OU PRODUTOS SUBSTITUTOS OU QUALQUER OUTRO DANO INDIRETO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, CONSEQUENTE OU OUTROS. ISSO SE APLICA INDEPENDENTEMENTE DA FORMA EM QUE OS DANOS SÃO CAUSADOS ALEGADAMENTE, E EM QUALQUER TEORIA DE RESPONSABILIDADE, SEJA POR QUEBRA DE CONTRATO, ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA E RESPONSABILIDADE ESTRITA), GARANTIA OU DE OUTRA FORMA. SE, NÃO OBSTANTE AS LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE ESTABELECIDAS ACIMA, A FANTASTIC PRODUCT INNOVATIONS FOR RESPONSABILIZADA SOB QUALQUER TEORIA, A RESPONSABILIDADE DA FANTASTIC PRODUCT INNOVATIONS E SEU RECURSO EXCLUSIVO SERÃO LIMITADOS A US R$ 500,00. ESTA LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE SERÁ APLICADA A TODAS AS REIVINDICAÇÕES, INDEPENDENTEMENTE DE A FANTASTIC PRODUCT INNOVATIONS TER CIÊNCIA OU INFORMAÇÃO ANTECIPADA DA POSSIBILIDADE DE DANOS OU TAIS REIVINDICAÇÕES. ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO DE CERTAS GARANTIAS, POR ISSO ALGUMAS DAS EXCLUSÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ E VOCÊ PODE TER DIREITOS ADICIONAIS.
16.RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS POR ARBITRAGEM OBRIGATÓRIA E RENÚNCIA DE AÇÃO COLETIVA
POR FAVOR, LEIA ESTA DISPOSIÇÃO DE ARBITRAGEM CUIDADOSAMENTE PARA ENTENDER SEUS DIREITOS. EXCETO ONDE PROIBIDO POR LEI, VOCÊ CONCORDA QUE QUALQUER RECLAMAÇÃO QUE POSSA TER NO FUTURO DEVE SER RESOLVIDA ATRAVÉS DE ARBITRAGEM CONFIDENCIAL FINAL E OBRIGATÓRIA. VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE ESTÁ RENUNCIANDO AO DIREITO A UM JULGAMENTO POR JÚRI. OS DIREITOS QUE VOCÊ TERIA SE FORA AO TRIBUNAL, COMO A DESCOBERTA OU O DIREITO DE RECURSO, PODEM SER MAIS LIMITADOS OU PODEM NÃO EXISTIR.
VOCÊ CONCORDA QUE PODE APRESENTAR UMA REIVINDICAÇÃO APENAS EM SUA CAPACIDADE INDIVIDUAL E NÃO COMO AUTOR (LÍDER OU DE OUTRA FORMA) OU MEMBRO DE CLASSE EM QUALQUER PROCESSO DE CLASSE OU REPRESENTANTE. VOCÊ CONCORDA AINDA QUE O ÁRBITRO NÃO PODE CONSOLIDAR PROCESSOS OU RECLAMAÇÕES OU, DE OUTRA FORMA, PRESIDIR SOBRE QUALQUER FORMA DE UM REPRESENTANTE OU PROCESSO DE CLASSE.
Em geral
A arbitragem é uma forma de resolver uma “Claim” sem entrar com uma ação judicial. “Reivindicação” significa qualquer disputa entre você, a Spontaneous Smile LLC ou qualquer terceiro envolvido em relação à sua conta, seu uso do Site, seu relacionamento com a Spontaneous Smile LLC, estes Termos ou a Política de Privacidade. Isso inclui toda e qualquer reivindicação relacionada de alguma forma ao seu uso ou tentativa de uso dos produtos e qualquer ato ou omissão da Spontaneous Smile LLC ou de terceiros relacionados ao seu uso ou tentativa de uso dos produtos. Você, a Spontaneous Smile LLC ou qualquer terceiro envolvido pode entrar com uma Reivindicação. A Spontaneous Smile LLC concorda com a arbitragem confidencial final e obrigatória caso tenha alguma reclamação contra você. Da mesma forma, você concorda com a arbitragem confidencial final e obrigatória caso tenha alguma Reivindicação contra a Spontaneous Smile LLC. Ao concordar em arbitrar, você renuncia ao direito de ir a tribunal e, em vez disso, concorda em submeter quaisquer Reivindicações à arbitragem confidencial final e obrigatória. Esta cláusula de arbitragem estabelece os termos e condições do nosso acordo para arbitragem confidencial final e obrigatória e é regida e executável pela Lei Federal de Arbitragem (a “FAA”), 9 U.S.C. §§ 1-16, conforme alterado.
Exceções
Não obstante o acima exposto, e como uma exceção à arbitragem confidencial final e vinculativa, você e a Spontaneous Smile LLC retêm o direito de prosseguir, no tribunal de pequenas causas, qualquer reivindicação que esteja dentro da jurisdição desse tribunal e proceda em um indivíduo (sem classe) base, incluindo questões de contas vencidas dentro da jurisdição do juizado de pequenas causas. A Spontaneous Smile LLC não exigirá arbitragem em conexão com qualquer reivindicação individual que você arquivar e buscar em um tribunal de pequenas causas, desde que a reivindicação esteja e permaneça pendente nesse tribunal. As seguintes reivindicações não estarão sujeitas a arbitragem final e obrigatória e devem ser julgadas apenas nos tribunais estaduais ou federais localizados em Nova York, Nova York: (i) qualquer disputa, controvérsia ou reivindicação relacionada à violação ou validade de nossos direitos, incluindo, sem limitação, marcas registradas, marcas de serviço, identidade visual, direitos autorais, segredos comerciais ou patentes; ou (ii) uma ação da Spontaneous Smile LLC para medida cautelar temporária, preliminar ou permanente, proibitiva ou obrigatória, ou outra medida provisória, contra você por violação ou ameaça de violação deste Contrato. Você concorda expressamente em abster-se de apresentar ou ingressar em quaisquer reclamações que sejam excluídas da arbitragem final e vinculativa de acordo com esta subseção “b” em qualquer representação ou capacidade de toda a classe, incluindo, entre outros, apresentar ou ingressar em quaisquer reivindicações em qualquer ação coletiva ou qualquer arbitragem em toda a classe. Questões de pequenas causas podem ser instauradas em qualquer tribunal de pequenas causas com jurisdição pessoal e de objeto sobre as partes. Para todos os outros assuntos excluídos da arbitragem final e vinculativa por esta subseção “b”, as partes concordam com a jurisdição e foro exclusivos nos tribunais estaduais e federais localizados em Nova York, Nova York, e renunciam para sempre a qualquer contestação à jurisdição dos referidos tribunais e local.
Local de Arbitragem
Para sua conveniência, a arbitragem poderá ser conduzida no distrito federal onde você reside. Pode ser realizado por telefone ou por meio de envios por escrito, se você e a Spontaneous Smile LLC concordarem.
Organização, Regras e Árbitro
Cada um de nós concorda que todas e quaisquer Reivindicações, exceto aquelas isentas na subseção “b” acima, serão submetidas à arbitragem confidencial final e obrigatória perante um único árbitro da American Arbitration Association (“AAA”). Qualquer uma das partes poderá iniciar o processo de arbitragem apresentando um pedido de arbitragem por escrito à AAA e fornecendo uma cópia à outra parte, dentro do prazo estabelecido na subseção “d” acima. O árbitro será escolhido por acordo das partes ou, se as partes não chegarem a um acordo, escolhido de acordo com as Regras da AAA. A arbitragem será conduzida de acordo com as disposições dos Procedimentos de Resolução de Litígios Comerciais da AAA, Procedimentos Suplementares para Litígios Relacionados ao Consumidor, em vigor no momento da apresentação do pedido de arbitragem.
O árbitro terá autoridade exclusiva e única para resolver qualquer disputa relacionada à interpretação, construção, validade, aplicabilidade ou exequibilidade destes Termos, da Política de Privacidade e desta disposição de arbitragem. O árbitro terá a autoridade exclusiva e única para determinar se este acordo de arbitragem pode ser aplicado contra um não signatário deste acordo e se um não signatário deste acordo pode aplicar esta disposição contra você ou a Spontaneous Smile LLC.
Tarifas
Para sua conveniência, a Spontaneous Smile LLC arcará com todas as custas processuais da arbitragem, incluindo as taxas cobradas pelo árbitro. Cada uma das partes pagará seus próprios honorários, custos e despesas adicionais, incluindo, entre outros, os de quaisquer advogados, especialistas, documentos e testemunhas.
Lei Aplicável e Prêmio
O árbitro seguirá a lei substantiva do Estado de Nova York sem levar em consideração seus conflitos de princípios legais e poderá ordenar qualquer reparação se permitido por lei. O árbitro pode conceder qualquer forma de reparação individual, incluindo liminares permanentes e danos punitivos, desde que estejam de acordo com a lei aplicável e não excluídos por estes Termos. O árbitro pode atribuir custas ou honorários à parte vencedora, mas apenas se a lei o permitir expressamente. Nada neste documento deve ser interpretado de forma a limitar a capacidade do árbitro de conceder recursos previstos na lei aplicável. Qualquer sentença proferida incluirá uma opinião confidencial por escrito e será final, sujeita a apelação sob a FAA. O julgamento sobre a sentença proferida pelo árbitro pode ser registrado em qualquer tribunal de jurisdição competente.
Exigibilidade
Esta disposição sobrevive ao encerramento de sua conta ou relacionamento com a Spontaneous Smile LLC, falência, cessão ou transferência. Se a renúncia à ação coletiva for considerada inexequível (ou seja, a inexequibilidade permitiria que a arbitragem prosseguisse como uma ação coletiva ou representativa), toda esta disposição de arbitragem será considerada nula e sem efeito e não será aplicável. Se uma parte desta cláusula de arbitragem (exceto a renúncia à ação coletiva) for considerada inexequível, as partes restantes desta cláusula de arbitragem permanecerão em pleno vigor e efeito.
Diversos
A falha ou qualquer atraso na aplicação desta disposição de arbitragem em relação a qualquer Reivindicação em particular não constituirá uma renúncia a quaisquer direitos de exigir arbitragem posteriormente ou em relação a quaisquer outras Reivindicações, exceto que todas as Reivindicações devem ser apresentadas dentro do prazo de prescrição de 1 ano definido adiante acima. Esta disposição é o acordo de arbitragem integral entre você e a Spontaneous Smile LLC e não deve ser modificada, exceto por escrito pela Spontaneous Smile LLC.
Emendas
A Spontaneous Smile LLC reserva-se o direito de alterar esta cláusula de arbitragem a qualquer momento. Seu uso continuado do Site, compra de um produto no ou por meio do Site, ou uso ou tentativa de uso de um produto Spontaneous Smile LLC, é uma afirmação de seu consentimento para tais alterações. Caso as alterações a esta cláusula de arbitragem sejam materiais, a Spontaneous Smile LLC fornecerá a você uma notificação e uma oportunidade de cancelamento. Seu uso continuado do Site, compra de um produto no ou por meio do Site, ou uso ou tentativa de uso de um produto Spontaneous Smile LLC, é a afirmação de seu consentimento para tais alterações materiais.
VOCÊ ENTENDE QUE TERIA O DIREITO DE LITIGAR ATRAVÉS DE UM TRIBUNAL, DE TER UM JUIZ OU JÚRI DECIDINDO SEU CASO E DE SER PARTE DE UMA AÇÃO DE CLASSE OU REPRESENTATIVA. NO ENTANTO, VOCÊ ENTENDE E CONCORDA EM TER QUAISQUER REIVINDICAÇÕES DECIDIDAS INDIVIDUALMENTE E SOMENTE ATRAVÉS DE ARBITRAGEM OBRIGATÓRIA, FINAL E CONFIDENCIAL.
Você tem o DIREITO DE DESISTIR DESTA DISPOSIÇÃO DE ARBITRAGEM DENTRO de 30 (trinta) dias a partir da data em que COMPRAR, USAR OU TENTAR USAR UM PRODUTO COMPRADO NESTE SITE OU ATRAVÉS DESTE SITE (O QUE OCORRER PRIMEIRO), ESCREVENDO PARA Spontaneous Smile LLC AT 4626 N 16th St, #1313, Phoenix, AZ 85016 EUA support@tendenciasloja.com. PARA QUE SUA EXCLUSÃO SEJA EFETIVA, VOCÊ DEVE ENVIAR UM AVISO POR ESCRITO ASSINADO IDENTIFICANDO QUALQUER PRODUTO QUE VOCÊ COMPROU, USOU OU TENTOU USAR DENTRO DE 30 DIAS E DA DATA EM QUE COMPROU, USOU OU TENTOU USAR O PRODUTO. Se mais de trinta (30) dias se passaram, você não é elegível para cancelar ESTA DISPOSIÇÃO E DEVE PROCURAR SUA REIVINDICAÇÃO ATRAVÉS DE ARBITRAGEM VINCULANTE CONFORME ESTABELECIDO NESTE CONTRATO.
17. Indenização
Na extensão máxima permitida por lei, você concorda em indenizar, defender e isentar a Spontaneous Smile LLC, suas afiliadas (incluindo, sem limitação, todas as entidades profissionais afiliadas), subsidiárias e seus diretores, executivos, funcionários, contratados, licenciadores, fornecedores, representantes, proprietários, sócios, acionistas, servidores, diretores, agentes, predecessores, sucessores, cessionários, contadores e advogados de e contra quaisquer reivindicações, ações, perdas, responsabilidades, danos, despesas, demandas e custos de qualquer tipo, incluindo, mas não limitado a, honorários advocatícios razoáveis, decorrentes de, resultantes de, ou de qualquer forma relacionados ou relacionados a (1) sua violação destes Termos, dos documentos que eles incorporam por referência ou do Contrato; (2) sua violação de quaisquer representações ou garantias neste Contrato; ou (3) sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.
18. Comunicações Eletrônicas
Você concorda que podemos nos comunicar eletronicamente com você e que tais comunicações, bem como avisos, divulgações, acordos e outras comunicações que fornecemos a você eletronicamente, são equivalentes a comunicações por escrito e devem ter a mesma força e efeito como se fossem foram por escrito e assinados pela parte que enviou a comunicação.
19. Atribuição
Você não pode ceder nenhum de seus direitos sob estes Termos, e qualquer tentativa será nula e sem efeito. A Spontaneous Smile LLC e suas afiliadas podem, a seu critério individual, transferir, sem consentimento ou notificação adicional, todos os direitos e obrigações contratuais de acordo com estes Termos se alguns ou todos os negócios da Spontaneous Smile LLC forem transferidos para outra entidade por meio de fusão, venda de seus ativos ou de outra forma.
20. Sem renúncia
Nenhuma renúncia pela Spontaneous Smile LLC de qualquer termo ou condição estabelecida nestes Termos será considerada uma renúncia adicional ou contínua de tal termo ou condição ou uma renúncia de qualquer outro termo ou condição, e qualquer falha da Spontaneous Smile LLC em reivindicar um direito ou disposição sob estes Termos não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.
21. Sem relacionamento de agência
Nenhuma joint venture, parceria, emprego ou relacionamento de agência existe entre você e a Spontaneous Smile LLC como resultado do recebimento de qualquer produto da Spontaneous Smile LLC, do uso de qualquer Serviço da Spontaneous Smile LLC ou do uso do Site.
22. Divisibilidade
No caso de qualquer disposição destes Termos ser considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição deverá, no entanto, ser aplicável na extensão máxima permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos. Tal determinação não afetará a validade e exequibilidade de quaisquer outras disposições restantes.
23. Terminação
No caso de rescindirmos este Contrato, as Seções 1-13 e 15-25, bem como quaisquer representações, garantias e outras obrigações feitas ou assumidas por você, sobreviverão à rescisão deste Contrato.
24. Total acordo
Estes Termos, o Contrato e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós no Site ou em relação ao Site constituem o acordo e entendimento integral entre você e a Amplify, e substitui quaisquer acordos anteriores ou contemporâneos. Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos ou do Acordo não devem ser interpretadas contra a parte que o redigiu.
25. Dúvidas ou Informações Adicionais
Se você tiver alguma dúvida sobre sua conta, serviços de assinatura ou estes Termos, envie um e-mail para support@tendenciasloja.com para obter assistência.
26. Tarifas alfandegárias
Os envios para o Brasil poderão estar sujeitos à taxação alfandegária. A cobrança será de responsabilidade do comprador.
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